Numéro des Concessionnaires DS à proximité

5 étoiles UNIQUEMENT pour Mr SEBASTIEN RUIZ et seulement pour lui. Sinon GROSSE DECEPTION de la firme DS : achat d'une DS EN aout 2022 dont le dossier a été géré par un certains nombres d'incompétents qui ont tour a tour oublié d'envoyer/valider les dossiers de vente du véhicule et de transfert de dossier LOA.. Je vous laisse imaginer les problèmes qui ont suivis : Prélèvements incorrects, garantie entretien non validée.... multiples interlocuteurs , DS/CREDIPAR/ECAR etc...a qui il a fallu réexpliquer mon souci 1000 fois! Le dossier fût à refaire complétement en Aout 2023 (alors que le véhicule était en ma possession depuis Novembre 2022) Cela fait un an que DS me complique la vie alors qu'elle est censée me l'alléger. J'ai acheté une DS (chère) pour le service : il est à revoir chez DS - très activement -ainsi que le recrutement! L'accueil est froid et la règle du" client est roi" est peu appliquée (preuve encore ce soir chez DS CAEN qui voulait me faire payer la révision sous prétexte que mon dossier n'était pas à jour alors que je paye une garantie entretien). Encore merci à MONSIEUR RUIZ qui a repris un" pot de pue" et qui a patiemment subi mes colères et déceptions. Je souhaite que la firme DS garde les gens compétents comme lui et qu'elle revoit son service client activement. Pour ma part, je vais aller voir chez AUDI ou BMW si le service est meilleur.

Bonjour, Je me permets de faire un petit retour sur mon expérience chez DS Venissieux, suite à la livraison récente de mon nouveau véhicule. J’ai toujours été très bien reçu chez DS par Mr Blain mon commercial auto. Commande d’une DS3 Crossback courant octobre 2023 livrer mi février 2024. Je suis actuellement ravie de mon nouveau véhicule ainsi que du service fourni par Mr Blain toujours présent afin de répondre à la moindre de mes questions car il s’agissait de mon 1er véhicule neuf donc j’avais pas mal d’interrogations 😅 Mr Blain maîtrise totalement son sujet m’ayant présenté l’intégralité de la gamme DS ainsi que les différentes finitions du véhicule… L’or de la livraison de la voiture de nombreuses attentions nous sont offerte je vous laisse le plaisir de le découvrir par vous même 😉 Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Blain Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu’à son collègue qui m’a fait toutes les explications durant la livraison de mon véhicule. En espérant ne pas être déçu de mon véhicule sur la route… Cordialement

Je viens vous faire part de mon avis : Très bon accueil, équipe sympathique, très professionnelle, ... Bravo à Angelo super vendeur et soucieux de satisfaire les clients . Il est de très bons conseils ! Véhicule magnifique digne de la marque DS👌 ---

Bonjour à tous j'ai pris rendez vous pour une révision de mon véhicule je n'ai juste qu'un petit mot à dire c'est de plus en plus rare d'avoir des personnes de confiance et aussi professionnels un grand merci à Carine pour son professionnalisme, réactivité et relationnel 👍👍👏👏

Superbe voiture. Très confortable.....un vrai plaisir de prendre la route C´est ma deuxième DS 7, un vrai regal pour le confort et la fiabilité Je recommande

Un ds store magnifique, qui sait recevoir et conseiller le client en cernant parfaitement ses besoins et attentes. Encore merci à toute l équipe ,je suis super content de ma DS7 la première ,le véhicule conforme à ma demande livré dans le délai prévu ,je recommande avec plaisir cette établissement pour vos futurs achats . Sébastien G

Venu pour voir et acheter un futur véhicule, un panneau a l'entrée indiquant d'attendre que l'on vienne te chercher. 10 minutes après toujours personne et en le baladant dans la concession personne ne vient à ma rencontre. Cela ne donne pas envie d'acheter chez DS.

Vendeur très à l écoute et professionnel tres sympathique à conseiller

Très bon accueil Des professionnels a votre écoute

J’ai toujours été bien accompagnée par Benoît et Michel pour l’achat et l’entretien de mes véhicules. L’accompagnement est personnalisé, et même en cas de difficultés, des solutions sont rapidement trouvées. Je recommande ++.

Intervention sur un DS7 avec prise en charge par le concessionnaire. Une équipe technique et une équipe d'accueil toujours d'une grande qualité.

Contrairement a DS Lomme que nous avons fuit, DS Store DECHY nous a inspiré une totale Confiance tout le long de nos échanges. Nous remercions le vendeur Benoît PERROTO qui a fait preuve d ’un professionnalisme, d’une patience et d’une gentillesse exceptionnels ! Ce service devient rare Nous recommandons à100% cette concession ! Et pour terminer la DS4 est un pur bonheur ! Nous croisons les doigts pour ça continue longtemps 😊