Délai de rendez vous extrêmement long. Sur le cas d'un défaut bien connu des DS7 (présence d'eau dans les feux arrières), sur ce garage : rendez vous dans 1 mois pour le diagnostic puis reprise de rendez vous (avec 1 mois ,) pour avoir la pièce et la changer. En province, envoi des photos au garage par mail, rendez vous sous 15 jours pour l'intervention.
Merci de l'excellent accueil et des explications claires fournies suite à suspicion de problème (au final, non avéré)
mention spéciale à Samuel B du DS Store, qui se reconnaîtra
Deuxième DS4, après un an d'attente, enfin la voilà!
Heureusement, Mr Macker Charles, notre sympathique conseiller, a pris conscience du désagrément occasionné et a été disponible pour L'entretien de mon ancien véhicule. L'accueil de l'équipe de livraison a été convivial et sympathique. Le
geste commercial a apprécié. Merci à tous
N'achetez aucun vehicule dans cette concesion!!!!! J ai achete un vehicule en Mai 2024 qui a presenté une panne majeure (casse moteur, 10000€!!) deux mois et demi après l’achat, le vendeur m’a explique qu il en avait rien a faire, j ai essayer d entrer en contact avec le chef des ventes, le chef d’agence, aucun rappel aucun mail rien!!! Des recommandes ont ete envoyés pas de retour, une mise en demeure d’avocat toujours rien!! Ils sont laches, pas digne de confiance et pas professionnels!!
N’y allez surtout pas!
Je recommande cette concession pour l'accueil et les prestations sur mon véhicule , de loin supérieures à certaine .Merci pour tout.
De nouveau de retour à la concession pour l'entretien annuel et un petit problème technique je remercie Carine pour l'accueil , l'accompagnement et le suivi des opérations
Je suis très content et recommande cette concession. Merci encore .
Suite à quelques soucis mecaniques avec ma 7 Crossback, je me suis rendu en concession ce matin 5 heures après j'ai une réponse de Carine sur la prise en charge totale des réparations par DS. Je la remercie vivement ainsi que le technicien qui a pris le temps de diagnostiquer en urgence ce souci.
Je recommande vivement.
Superbe voiture.
Très confortable.....un vrai plaisir de prendre la route
C´est ma deuxième DS 7, un vrai regal pour le confort et la fiabilité
Je recommande
ce garage est a conseiller vivement , accueil parfait , chef d atelier, au top, tres bon conseil, prends soin, des clients , ont reprend notre ds lave tres et soigne ? ca vaut le deplacement montargis auxerre, BRAVO A TOUTES L EQUIPE NE CHANGER RIEN MR MASSON