Nous avons été servi par Jean baptiste Chapelle de DS automobile . Et comme toujours… (Cela fait plusieurs années que nous retournons vers lui pour nos voitures) il assure et nous ne sommes jamais déçus 😊. Plus qu’un simple commerciale qui veut vendre , lui, Il allie très bien Le professionnalisme et le désire de satisfaire le client. Par la suite, connaissant ses clients, il donne à chaque fois le meilleur de lui même. Après l’achat de la voiture, nous ne sommes jamais seul, mais vraiment accompagné en toutes circonstances et/ou en cas de problème. C’est un professionnel en OR ! Il’ connaît son métier et est vraiment au service du client ! N’hésitez pas chez DS il est une vrai Pépite !!! M ET MME PRETE
Bonjour,
Je me permets de faire un petit retour sur mon expérience chez DS Venissieux, suite à la livraison récente de mon nouveau véhicule.
J’ai toujours été très bien reçu chez DS par Mr Blain mon commercial auto.
Commande d’une DS3 Crossback courant octobre 2023 livrer mi février 2024.
Je suis actuellement ravie de mon nouveau véhicule ainsi que du service fourni par Mr Blain toujours présent afin de répondre à la moindre de mes questions car il s’agissait de mon 1er véhicule neuf donc j’avais pas mal d’interrogations 😅
Mr Blain maîtrise totalement son sujet m’ayant présenté l’intégralité de la gamme DS ainsi que les différentes finitions du véhicule…
L’or de la livraison de la voiture de nombreuses attentions nous sont offerte je vous laisse le plaisir de le découvrir par vous même 😉
Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Blain Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu’à son collègue qui m’a fait toutes les explications durant la livraison de mon véhicule.
En espérant ne pas être déçu de mon véhicule sur la route…
Cordialement
Je viens vous faire part de mon avis :
Très bon accueil, équipe sympathique, très professionnelle, ... Bravo à Angelo super vendeur et soucieux de satisfaire les clients . Il est de très bons conseils !
Véhicule magnifique digne de la marque DS👌
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Je recommande cette concession pour l'accueil et les prestations sur mon véhicule , de loin supérieures à certaine .Merci pour tout.
De nouveau de retour à la concession pour l'entretien annuel et un petit problème technique je remercie Carine pour l'accueil , l'accompagnement et le suivi des opérations
Je suis très content et recommande cette concession. Merci encore .
Une équipe de vente très professionnelle, à l’écoute des attentes du client, disponible, qui vous accueille avec le sourire.
Coté sav, aucune mauvaise surprise grâce à Carine qui est top. Les réparations correspondent au devis. Ses explications sont très claires.
Les techniciens prennent grand soin du véhicule et expliquent les réparations effectuées si besoin.
Je recommande vivement. Ma DS est super chouchoutée.
Bonjour , très bien accueilli par Karine au SAV pour mon entretien, les explications très claires, je suis très reconnaissante , car nous avions constaté une bosse sur ma portière, afin que je ne revienne pas en reprenant un autre rdv , car j'ai 1h de route route , karine a réussi a se débrouiller pour que cela soit réalisé le jour même. Je fus très heureuse de revoir ma DS3 parfaitement belle grasse à ses efforts, merci Karine !
Tout s'est déroulé parfaitement de la commande à la livraison. Excellent suivi de bout en bout. Livraison dans un contexte très qualitatif, de l'accueil en passant par la prise en main du véhicule. Expérience client très positive.
Suite à une campagne de rappel pour mon véhicule, rdv pris auprès de Carine, très bon accueil téléphonique pour prise de rdv, excellent accueil au garage. Merci pour les renseignements, les explications donnés. Personnel compétent et agréable.