Un service après vente médiocre !
Fuyez ce concessionnaire!
Plus d une semaine que je les contacte tous les matins pour obtenir des justificatifs et je n ai absolument rien!
On vous rappelle me dit-on et nous sommes jeudi aucune trace d un quelconque appel!
Aucune solution n est trouvée a la difficulté que je rencontre avec ma DS défaillante !!
A bannir simplement !!!
Acquisition d'un DS 7 et c'est un sans faute. Un grand merci à Mathis pour son accompagnement. Un seul mot : Professionnalisme. Donc OUI on va chez DS Vénissieux et on demande Matthis.
Garage au top !!! Le service commercial (julien) ainsi que l'atelier (Fabrice) ont été à l'écoute des pb que j'ai rencontré avec ma DS7 alors que j'avais acheté ce véhicule dans une autre concession qui m'a, elle, littéralement abandonné à mon sort. Aujourd'hui, véhicule réparé et le coût des réparations a été pris en charge en grande partie par la marque. A suivre. Mais en attendant, un grand bravo à l'équipe de DS Auxerre.
Excellent accueil par le chef des ventes, d une parfaite écoute qui a su nous conseiller avec efficacité sur le choix de notre DS7.
Merci à lui et à ses collaborateurs pour leur professionnalisme et leur attention.
Christian Bouet et Dominique Lecourt.
Nous avons été très bien conseillé et renseigné pour l’achat de notre voiture par Benoît qui prend soin de ses clients. Rassurant et bon conseil, je suis ravie de l’achat de notre Ds7. Nous recommandons une visite dans ce concessionnaire qui vous guide et prend le temps de tout expliquer dans le détail.