Numéro des Concessionnaires DS à proximité

5 étoiles UNIQUEMENT pour Mr SEBASTIEN RUIZ et seulement pour lui. Sinon GROSSE DECEPTION de la firme DS : achat d'une DS EN aout 2022 dont le dossier a été géré par un certains nombres d'incompétents qui ont tour a tour oublié d'envoyer/valider les dossiers de vente du véhicule et de transfert de dossier LOA.. Je vous laisse imaginer les problèmes qui ont suivis : Prélèvements incorrects, garantie entretien non validée.... multiples interlocuteurs , DS/CREDIPAR/ECAR etc...a qui il a fallu réexpliquer mon souci 1000 fois! Le dossier fût à refaire complétement en Aout 2023 (alors que le véhicule était en ma possession depuis Novembre 2022) Cela fait un an que DS me complique la vie alors qu'elle est censée me l'alléger. J'ai acheté une DS (chère) pour le service : il est à revoir chez DS - très activement -ainsi que le recrutement! L'accueil est froid et la règle du" client est roi" est peu appliquée (preuve encore ce soir chez DS CAEN qui voulait me faire payer la révision sous prétexte que mon dossier n'était pas à jour alors que je paye une garantie entretien). Encore merci à MONSIEUR RUIZ qui a repris un" pot de pue" et qui a patiemment subi mes colères et déceptions. Je souhaite que la firme DS garde les gens compétents comme lui et qu'elle revoit son service client activement. Pour ma part, je vais aller voir chez AUDI ou BMW si le service est meilleur.

Un service après vente médiocre ! Fuyez ce concessionnaire! Plus d une semaine que je les contacte tous les matins pour obtenir des justificatifs et je n ai absolument rien! On vous rappelle me dit-on et nous sommes jeudi aucune trace d un quelconque appel! Aucune solution n est trouvée a la difficulté que je rencontre avec ma DS défaillante !! A bannir simplement !!!

Je tenais à souligner le professionnalisme d Inès et Lakdar et leur accueil au top je recommande vraiment

J ai acheter une DS7 360 opéra, quel plaisir de traiter avec Mr Blain. Un bel accueil, une bonne présentation et un bon suivi des choses sont faites. Et en plus la qualité des autos est assez remarquable. N hésitez pas

Super concession , accueil des vendeurs ainsi que celui de Carine au top, cette dernière s’occupant du SAV est très professionnelle. Toujours joviale et souriante , nous donne toutes les explications d’interventions à la réception de la voiture. Je recommande cette concession.

Certainement l’un des meilleurs DS Store de la région NPDC. Du professionnalisme, de la réactivité et un suivi de dossier plus que sérieux, Carine réunit ces trois caractéristiques/qualités avec brio ! Je recommande vivement ce DS Store. De la part d’une « cliente » qui préfère faire 120km A/R pour avoir une véritable qualité de service plutôt que d’en faire 56 et de ne pas avoir le service souhaité.

Bonjour , très bien accueilli par Karine au SAV pour mon entretien, les explications très claires, je suis très reconnaissante , car nous avions constaté une bosse sur ma portière, afin que je ne revienne pas en reprenant un autre rdv , car j'ai 1h de route route , karine a réussi a se débrouiller pour que cela soit réalisé le jour même. Je fus très heureuse de revoir ma DS3 parfaitement belle grasse à ses efforts, merci Karine !

Je viens d'acquérir la.nouvelle DS4 II chez Ds store St Omer. Dont je suis très satisfait de ce véhicule. Je tiens à remercier la direction et toutes les personnes ainsi que le vendeur Théo d'avoir pu tout ensemble avoir abouti à ce projet pour mon nuveau véhicule. Très belle prestation pour DS STORE Saint Omer. Un grand merci à toute l'équipe. Mr Caffiaux.

Toujours un bon accueil. Personnel à l'écoute de ses clients et très compétent. Merci à Julien.

Concession géniale et bienveillante. Bloqué avec ma voiture électrique ils me l’on chargé gratuitement

Le conseiller a été attentif à mon projet Tout s est bien déroulé nous attendons maintenant la livraison!

Une équipe aux petits soins avec leurs clients; réactif et professionnel, on ne peut que recommander.