Accueil professionnel et sympathique ! Une équipe dévouée et à votre service . Compétence et conseils ! Luis Fernandez a l’accueil et Pierre Di Pietro chez ds sont des interlocuteurs au top ! Concession de confiance et sérieuse !
Je suis très satisfait de la relation avec mes interlocuteurs du DS Store Vénissieux lors de l'achat d'une DS3. En termes de convivialité, disponibilité et compétence, je pense qu'il serait difficile de faire mieux. Ça fait plaisir. Merci les gars et joyeux Noël !
Rdv pour la révision de ma voiture.
Un service au top grâce à Carine tout c'est très bien passé.
Une personne très aimable, à l'écoute du client et qui fait le nécessaire pour répondre au moindre questions.
Garage au top !!! Le service commercial (julien) ainsi que l'atelier (Fabrice) ont été à l'écoute des pb que j'ai rencontré avec ma DS7 alors que j'avais acheté ce véhicule dans une autre concession qui m'a, elle, littéralement abandonné à mon sort. Aujourd'hui, véhicule réparé et le coût des réparations a été pris en charge en grande partie par la marque. A suivre. Mais en attendant, un grand bravo à l'équipe de DS Auxerre.
Accueil décevant, service après-vente totalement absent, et véhicules présentant un voyant de défaut moteur. Si le véhicule n’est plus sous garantie, il faut patienter 3 semaines pour un diagnostic, et s’il est sous garantie, le délai atteint 3 mois. Cela est inadmissible, d’autant plus qu’aucun véhicule de prêt n’est proposé.
Une concession qui recherche réellement la satisfaction client. Après un achat (ds7) à DsChelles qui c’est très moyennement passé, ds Chartes a su prendre en charge des problèmes sur mon véhicule qui n’était pourtant pas de leur faute!!
Un grand merci à M. Leguilloux Bruno pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.