Un grand Merci à Luis pour sa réactivité et son professionnalisme, un accueil toujours au top, des explications claires et rassurantes, on sait que nos véhicules sont entre de bonnes mains! je recommande cet atelier DS !
Je suis très satisfaite de la mise en route de ma voiture DS7 par Mathis: conseils et aides pour les débuts de conduite.
Par contre il est impossible de se garer sur une place de parking, type grande surface, en arrivant en marche avant car on ne voit pas le devant du véhicule. En effet la caméra vers l'avant ne démarre qu'après avoir fait une marche arrière puis une marche avant. C'est dommage d'avoir une caméra 360 degrés. A part cela le véhicule me convient.
Je recommande cette concession pour l'accueil et les prestations sur mon véhicule , de loin supérieures à certaine .Merci pour tout.
De nouveau de retour à la concession pour l'entretien annuel et un petit problème technique je remercie Carine pour l'accueil , l'accompagnement et le suivi des opérations
Je suis très content et recommande cette concession. Merci encore .
Bonjour , très bien accueilli par Karine au SAV pour mon entretien, les explications très claires, je suis très reconnaissante , car nous avions constaté une bosse sur ma portière, afin que je ne revienne pas en reprenant un autre rdv , car j'ai 1h de route route , karine a réussi a se débrouiller pour que cela soit réalisé le jour même. Je fus très heureuse de revoir ma DS3 parfaitement belle grasse à ses efforts, merci Karine !
Sav , laborieux ! Pas acceptable à ce niveau d’excellence auquel on prétend se référer ! Les courbettes et les sourires ne suffisent pas.
J’attends toujours une réponse à une question posée quant à la compensation d’un service de navigation payé à l’achat du véhicule, non fonctionnel pendant 6 mois et pour lequel j’aurais du venir 3 fois en atelier concession avant d’avoir une réparation effective .
DSevant, très DSevant!!!
Garage au top !!! Le service commercial (julien) ainsi que l'atelier (Fabrice) ont été à l'écoute des pb que j'ai rencontré avec ma DS7 alors que j'avais acheté ce véhicule dans une autre concession qui m'a, elle, littéralement abandonné à mon sort. Aujourd'hui, véhicule réparé et le coût des réparations a été pris en charge en grande partie par la marque. A suivre. Mais en attendant, un grand bravo à l'équipe de DS Auxerre.