Accueil le matin et au retour tout particulièrement cordial et agréable J'ai même eu le droit à un petit café.
J'ai également apprécié les commentaires des prestations effectuées sur le véhicule lors de la restitution .
Gros problème avec casse de la chaine de distribution sur mon DS7 prise de contact avec Mme VINCENT qui m'a très bien conseillé de la prise en charge jusqu'à la restitution de mon VL .Toujours un plaisir d'avoir a faire à des professionnels .Encore merci à elle !!!
Bienvenue chez les escrocs
Ds3 réservé sur spoticar avec versement de 200 euros d acompte réservation annulée en lettre recommandé par mes soins j ai jamais été remboursé de mes 200 euros
Plainte déposé pour escroquerie
Tout le savoir faire de Stellantis
DEUX FOIS QUE J'APPELLE POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS AFIN DE FAIRE MA REVISION; malgré les messsages laissés sur le répondeur de l'atelier, personne ne rappelle.....vais changer de garage et de marque......bien dommage
Mise en réparation de ma voiture dans cet atelier après un vol pour remise en état, et ils ont été les seuls vrais professionnels dans ce dossier. Une fois la voiture et les pièces réceptionnées, on l’a récupéré sous quelques jours. Ils ont tout fait pour aller vite sachant que ça faisait 2mois 1/2 que notre voiture était retrouvée mais juste stockée. Le service est carré, clair, honnête et pro. Ça fait du bien! Merci encore!
J ai eu un souci de gps et Ophélie ainsi que Jérémy ont pris en charge avec beaucoup d attention ce problème
J ai vraiment aimé ce professionnalisme qui démontre tout le savoir faire lors d un problème
Merci à vous
Voilà 3 jours que j’appelle le garage : 7 appels, 7 messages écrits et vocaux laissés auprès de plusieurs intermédiaires. Le responsable de l’atelier doit m’appeler depuis lundi, nous sommes mercredi soir, toujours pas d’appel. J’ai donc une voiture inutilisable depuis 3 jours sans savoir quand le garage pourra la réparer. C’est cela le service haut de gamme proposé par DS automobile ? Ce qui pose un véritable problème c’est comment acheter une voiture chez DS si personne ne nous répond quand on veut la réparer ? Si vous hésitez entre une DS et une autre marque de voiture, prenez en compte mon avis il vous sera salvateur.
Garage DS à éviter, impossible d’avoir au téléphone, gestion catastrophique pour une révision. Même pas d’envoi de facture après 3 relances… service absolument pas à la hauteur de ce que la marque prétend être
Consternant... Aucune prise en charge possible car un mois de délais... Voyant alerte moteur sur un moteur pure tech Stellantis 2015 qui est reconnu comme défaillant et donc dangereux. On me conseille de ne pas rouler mais on refuse de ma la garder sur le parking, on me rajoute de ne pas aller dans un autre garage que ceux agréés Citroën (mais tous ont un mois de délais de prise en charge) et pour finir on me dit en rigolant : si la voiture prend feu courrez!! Suite aux accidents sur les moteurs Stellantis, on ne m'a jamais averti ou mise en garde alors que j'ai acheté ma voiture dans cette concession automobile ! Aucun avertissement, aucun conseil, aucune recherche de solutions et on vous dit soyez prudents ! Alors qu'on roule avec une voiture potentiellement dangereuse. Une honte.. quel monde! !