Deuxième DS4, après un an d'attente, enfin la voilà!
Heureusement, Mr Macker Charles, notre sympathique conseiller, a pris conscience du désagrément occasionné et a été disponible pour L'entretien de mon ancien véhicule. L'accueil de l'équipe de livraison a été convivial et sympathique. Le
geste commercial a apprécié. Merci à tous
On a acheté une DS3 PRATIQUEMENT NEUVE.
C'EST LA 1RE ET LA DERNIÈRE FOIS.
CATASTROPHIQUE.
IL A FALLU QUE LE MOTEUR SOIT CHANGÉ
DE PLUS PAS AGRÉABLE DU TOUT.
ET MAINTENANT ÇA CONTINUE ENCORE DES PANNES ET DES PANNE.
JE VOUS CONSEILLE D'ALLER DANS UN AUTRE CONCESSIONNAIRE.
Très bon accueil de la part d’Anaïs.
Je suis venu pour le remplacement d’un feu arrière qui prenais l’eau. J’ai même bénéficié de l’avance de mon rdv de quelques semaines car mon feu s’est arrêté de fonctionner complètement.
Concernant l’intervention, tout s’est bien passé et dans les temps prévus.
Accueil très agréable et très grand professionnalisme d’Antoine BLAIN qui m’a proposé une belle offre répondant à mes attentes. Le véhicule DS4 est une magnifique voiture et l’expérience dans ce store a été très intéressante.
Nous remercions toute l’équipe qui a été très professionnelle dès notre première visite . Nous avons été particulièrement été bien accueillis lors de la remise des clés de notre véhicule où chaque intervenant a pris du temps pour nous saluer , nous expliquer le fonctionnement du véhicule et du service après vente . Je suis très contente de mon choix de véhicule . Merci encore à toute l’équipe de Vénissieux
Excellent accueil et concession très sérieuse, le service garantie au top , Carine très accueillante aussi bien au téléphone que sur place et très professionnel avec les explications des réparations effectués
Encore merci
C'était la première fois que je venais dans cette concession pour l'entretien de ma DS3. J'ai été reçue par Carine, une dame très agréable et très compétente. Elle m'a donné
des explications claires et précises et m'a bien informée sur le plan d'entretien de mon véhicule. Elle a fait tout son possible pour programmer rapidement l'intervention. Je recommande vivement cette concession. Accueil au top et travail bien réalisé. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Je reviendrai avec confiance chez DS store.
Super concession , accueil des vendeurs ainsi que celui de Carine au top, cette dernière s’occupant du SAV est très professionnelle.
Toujours joviale et souriante , nous donne toutes les explications d’interventions à la réception de la voiture. Je recommande cette concession.
Suite à quelques soucis mecaniques avec ma 7 Crossback, je me suis rendu en concession ce matin 5 heures après j'ai une réponse de Carine sur la prise en charge totale des réparations par DS. Je la remercie vivement ainsi que le technicien qui a pris le temps de diagnostiquer en urgence ce souci.
Je recommande vivement.
Très bon accueil. Notre interlocuteur a fait le maximum pour nous aider et la réparation s'est faite plus rapidement que ce que l'on pensait.
Encore merci