Numéro des Concessionnaires DS à proximité

Lors de l'achat de notre nouveau véhicule, nous avons été accompagnés par Mr DAGO qui a su par son écoute tout au long de la transaction, nous apporter des conseils toujours pertinents ainsi qu'une aide précieuse pour la réalisation de notre projet.

Je ne comprends pas pourquoi votre concession mets 1 mois pour changer un FAP (à priori garanti) alors qu'il est noté avec 0,70 h de travail ! De plus AUCUN renseignement sur une date approximative sur la restitution de mon véhicule. Pas de possibilité d'atteindre quelqu'un au téléphone ! Enfin, j'ai été contacté par DS Store Lomme, je pense qu'une solution va être rapidement trouvé et je les remercie de m'avoir contacté pour me rassurer du problème de fournisseur pièce non disponible.

Très bon accueil de la part d’Anaïs. Je suis venu pour le remplacement d’un feu arrière qui prenais l’eau. J’ai même bénéficié de l’avance de mon rdv de quelques semaines car mon feu s’est arrêté de fonctionner complètement. Concernant l’intervention, tout s’est bien passé et dans les temps prévus.

Un très grand merci à l’équipe DS et Tout particulièrement à Anaïs! Nous étions de passage dans la région Lyonnaise pour les fêtes, et devions remonter sur Paris lorsque notre DS4 a montré des signes de dysfonctionnement. Notre voiture a été prise en charge en urgence ce qui à permis de repartir dans de bonnes conditions. Merci beaucoup Anaïs et tout l’équipe.

UN AN DE GALÈRE !!!! Mon véhicule a été accidenté en janvier 2024, depuis maintenant un an il est à l’atelier de DS Store, Vénissieux, toujours pas réparé. Depuis un an, je ne roule pas avec mon véhicule mais continue de payer un LOA mensuellement. Le Garage me prête un véhicule DS non équivalent à mon véhicule. Je suis en relation depuis un an avec Anais du service après-vente et Antoine Blain commercial qui m’a vendu le véhicule en janvier 2023. Je réclame depuis plusieurs mois d’avoir un entretien avec le directeur de l’agence mr Mouly. Toujours aucune nouvelle. C’est inadmissible par rapport au niveau annoncé de la concession et à la valeur de la voiture Je sollicite donc de nouveau un entretien avec ce monsieur afin de trouver une solution à mon problème. Je précise que je suis un très bon client DS depuis sept ans. En absence de solution , je vais devoir malheureusement demander un conseil juridique pour avancer sur ce dossier

J'ai été accompagnée dans l'acquisition de ma DS 4 avec beaucoup de professionnalisme et surtout beaucoup de Patience de la part de Me Aumont au vu des complications rencontrées lors de la constitution de mon dossier. Le jour de la livraison, c'est Steve qui m'a accompagné dans la prise en main du véhicule. Il a été très à l'écoute de mes questions et a prit le temps de me guider (1h30 quand même) et avec bienveillance ! Merci beaucoup pour cet accompagnement professionnel et surtout de la compréhension témoignée à l'égard de l'élaboration de mon dossier.

Très belle expérience pour la livraison de notre DS3 St Exupery avec Monsieur NELLI. Un très bon moment et de beaux voyages en perspective !

Très bien accueilli ,le personnel à fait tout son possible pour répondre à notre besoin Rien à ajouter

Je viens vous faire part de mon avis : Très bon accueil, équipe sympathique, très professionnelle, ... Bravo à Angelo super vendeur et soucieux de satisfaire les clients . Il est de très bons conseils ! Véhicule magnifique digne de la marque DS👌 ---

Très bon accueil, jusqu’à présent je suis satisfait

Un espace élégant et confortable, une équipe dynamique, professionnelle et sympathique ... Un merci particulier à Angello pour sa compétence et son écoute ! Un seul regret : on ne peut pas acheter une DS tous les mois pour avoir le plaisir d'y retourner !

Une concession au top ! Du conseil à la livraison, tout a été parfait. Nous recommandons le DS Store de Saint-Omer sans hésitation. Deux clientes très satisfaites 🙂