Numéro des Concessionnaires DS à proximité

Parfait accueil d’Orelie très professionnel elle connaît très bien le véhicule et toute c’est fonction un grand merci

Nous avons été livré aujourd'hui, super présentation et la livraison au top. Merci Aurélie

3éme plus gros problème en 2 ans sur ma DS7 E Tense en dehors des rappels, une fois de plus malgré le contrat d’entretien pas de véhicule de remplacement ( du coup il n’y aura pas de faux bond 48h avant le dépôt de mon véhicule comme d’autres fois). Immobilisation prévue de 48h, sauf qu’en 48h pas de diagnostic réalisé sans me prévenir bien évidemment; sans 2 appels de ma part pour savoir si mon véhicule était prêt je me pointais à la concession pour des prunes . D’ailleurs j’attends toujours le rappel de la concession après mon premier coup de fil à 14h…..Un manque de professionnalisme majeur et aucune recherche de fidélisation des clients sur fond de manque de qualité du véhicule.

Très déçue par la dernière intervention sur mon véhicule (changement des airbags sur ds3) Le compteur affichant la jauge d essence, le régulateur et les vitesse était defaillant après l intervention. On m annonce un devis À MA CHARGE! de 1300€ pour remplacement de la planche de bord. Refusant d admettre leur erreur, je porte ma voiture dans un autre garage, il se trouve qu il fallait juste replacer correctement cette fameuse planche de bord!! Cerise sur le gâteau les warnings n avaient pas été reconnectes. Très sérieux ! Facture finale chez un vrai garagiste 72€! Comment justifier leur devis de 1300€. Pas très honnête. Le responsable contacté par mail a même pas daigne me répondre. Soyez vigilants, faites faire des devis ailleurs aussi. Alors oui, on vous rend votre voiture lavée mais à quel prix.

Merci à Antoine pour son accueil et sa presentation. Encore en réflexion sur le modèle à choisir mais je n’hésiterai pas à revenir chez vous tant le service est à la hauteur des voitures que vous proposez. Encore un grand merci à Antoine pour son professionnalisme.

Une équipe de vente très professionnelle, à l’écoute des attentes du client, disponible, qui vous accueille avec le sourire. Coté sav, aucune mauvaise surprise grâce à Carine qui est top. Les réparations correspondent au devis. Ses explications sont très claires. Les techniciens prennent grand soin du véhicule et expliquent les réparations effectuées si besoin. Je recommande vivement. Ma DS est super chouchoutée.

Très bien accueillis et renseignés. A l'écoute de nos attentes. Nous n'hésiterons pas à y retourner et nous recommandons ce concessionnaire.

Une concession au top ! Du conseil à la livraison, tout a été parfait. Nous recommandons le DS Store de Saint-Omer sans hésitation. Deux clientes très satisfaites 🙂

Notre commercial Lionel est très sympathique et compétent, nous apprécions son professionnalisme et sa disponibilité. L'accueil et les services de DS Auxerre sont très réactifs et engagés. Un grand merci à toute l'Equipe. H A Avallon

Prise en charge immédiate et remise en route du véhicule réussie. Service impeccable. Merci.

En voyant le nombre d’avis positifs, je me suis dit que j’allais être bien reçue, au final une dame me répond au téléphone et une fois ma question posée elle m’a raccroché au nez, j’ai rappelé une deuxième fois, ça a décroché et le téléphone a encore une fois raccroché, puis plus de réponse je n’ai pas réussi à les joindre, très déçu et ça ne fait pas du tout professionnel de raccrocher comme cela….

Quel plaisir d avoir ce service client Bravo mR NICASTRI Michel ainsi qu a votre équipe.vous venez de me fidéliser !!!!! Cela n’ a Rien à voir avec ds store Lomme …..qui ne sont que des vendeurs de voitures.