Je tenais à exprimer ma grande satisfaction concernant la qualité des services reçus lors de l'achat d'une DS4 d'occasion. Dès la première prise de contact avec Antoine le Commercial, j'ai été ravie par son professionnalisme, son écoute attentive et sa réactivité dans les recherches. La réception du véhicule s'est également déroulée de manière exemplaire. Steeve qui a géré toute la partie administrative a su également m'expliquée en détail toutes les fonctionnalités du véhicule, ce qui a facilité la prise en main du véhicule. Je suis très contente de cette première expérience avec cette concession et remercie l'équipe pour leur professionnalisme.
Merci à Antoine pour son accueil et sa presentation.
Encore en réflexion sur le modèle à choisir mais je n’hésiterai pas à revenir chez vous tant le service est à la hauteur des voitures que vous proposez. Encore un grand merci à Antoine pour son professionnalisme.
Suite à quelques soucis mecaniques avec ma 7 Crossback, je me suis rendu en concession ce matin 5 heures après j'ai une réponse de Carine sur la prise en charge totale des réparations par DS. Je la remercie vivement ainsi que le technicien qui a pris le temps de diagnostiquer en urgence ce souci.
Je recommande vivement.
Bonjour,
Je viens vous faire part de mon avis;
Très bon accueil, équipe sympathique, très professionnelle,nous nous sommes sentis tout de suite à l’aise 🌟! Bravo à toute l'équipe👏🏻 et à Romain et Angelo de superbe Vendeurs 👌🏻!Malgré les clients qui sont arrivés en même temps que nous qui on été très bien accueilli également mais ont mal pris le fait que le vendeur se déplace pour nous dise bonjour et sont partis... incompréhensible ses clients ... étoile 🌟 d’Or!!! je recommande cette concession automobile 👍
Concession au TOP, prise en charge rapide, travaux réalisé avec professionnalisme et cerise sur le gâteau véhicule restitué entièrement nettoyé, comme neuve.
Mention spéciale à Elodie pour son accueil.
Je recommande cette concession
Accueil décevant, service après-vente totalement absent, et véhicules présentant un voyant de défaut moteur. Si le véhicule n’est plus sous garantie, il faut patienter 3 semaines pour un diagnostic, et s’il est sous garantie, le délai atteint 3 mois. Cela est inadmissible, d’autant plus qu’aucun véhicule de prêt n’est proposé.
Bonjour,
Je vous fais part de mon expérience avec la concession DS de Chartres.
Au premier contact en octobre dernier pour la commande de mon véhicule j’ai rencontré une équipe sympathique dans une ambiance chaleureuse.
Je tiens particulièrement à féliciter Aurélien mon conseiller/vendeur pour son accueil, sa disponibilité, son dévouement, ses conseils en un mot son PROFESSIONNALISME.
Mon second contact en décembre dernier pour la livraison de ma DS4 dans les délais annoncés a confirmé mon ressenti du mois d’octobre.
Par ailleurs je suis également totalement satisfait de mon véhicule.
Je remercie toute l’équipe pour les attentions apportés de la commande à la réception de ma voiture.
Très cordialement,
Philippe