Accueil professionnel et sympathique ! Une équipe dévouée et à votre service . Compétence et conseils ! Luis Fernandez a l’accueil et Pierre Di Pietro chez ds sont des interlocuteurs au top ! Concession de confiance et sérieuse !
Je suis très satisfaite de la mise en route de ma voiture DS7 par Mathis: conseils et aides pour les débuts de conduite.
Par contre il est impossible de se garer sur une place de parking, type grande surface, en arrivant en marche avant car on ne voit pas le devant du véhicule. En effet la caméra vers l'avant ne démarre qu'après avoir fait une marche arrière puis une marche avant. C'est dommage d'avoir une caméra 360 degrés. A part cela le véhicule me convient.
J'ai demandé un essai du DS7 via le site internet et j'ai été très rapidement rappelé par Clément du DS store Vénissieux. il a été très flexible et facilitateur pour organiser cet essai au plus tôt en tenant compte de mes contraintes. il s'est de plus montré par la suite disponible, réactif et clair pour répondre à mes questions concernant le véhicule. Cela m'a grandement aidé dans le processus de décision.
Très satisfait de la prise en charge de mon ds7 par karine et sa collègue à l'accueil demande de prise en charge immédiate après le diagnostic de la panne réservoir adblue prise en charge total par D S personnel très accueillant merci beaucoup je recommande
Bonjour , très bien accueilli par Karine au SAV pour mon entretien, les explications très claires, je suis très reconnaissante , car nous avions constaté une bosse sur ma portière, afin que je ne revienne pas en reprenant un autre rdv , car j'ai 1h de route route , karine a réussi a se débrouiller pour que cela soit réalisé le jour même. Je fus très heureuse de revoir ma DS3 parfaitement belle grasse à ses efforts, merci Karine !
Concession au top, grand professionnalisme dans l’accueil, le conseil. Respect de notre budget.
Hâte d’être à la fin du mois pour la réception de notre ds😉