Numéro des Concessionnaires DS à proximité

Après avoir déposé un DS7 pour un remplacement de façades de GPS un très bon accueil et bonne prise en charge encore merci à DS Lomme avenue Dunkerque

Nous venons de prendre livraison de notre DS7 et dès le début, nous avons bénéficié d'un accompagnement sérieux et bienveillant. Un grand merci à Simon Ardenoy pour ses précieux conseils, toujours avec patience et expertise tout au long de notre achat. Un grand merci également à Cédric Leclercq pour son accueil irréprochable lors de la livraison, où tout était clair, bien expliqué et où nous avons ressenti une réelle attention portée à notre satisfaction. C'est un véritable plaisir de se sentir entourés par une équipe aussi compétente et passionnée.

On a acheté une DS3 PRATIQUEMENT NEUVE. C'EST LA 1RE ET LA DERNIÈRE FOIS. CATASTROPHIQUE. IL A FALLU QUE LE MOTEUR SOIT CHANGÉ DE PLUS PAS AGRÉABLE DU TOUT. ET MAINTENANT ÇA CONTINUE ENCORE DES PANNES ET DES PANNE. JE VOUS CONSEILLE D'ALLER DANS UN AUTRE CONCESSIONNAIRE.

Très bonne expérience. Malgré des contraintes d'ordre logistique, Anais, responsable clientèle DS STORE Venissieux, a su trouver des solutions rapides pour nous éviter d'être impacté.

N'achetez aucun vehicule dans cette concesion!!!!! J ai achete un vehicule en Mai 2024 qui a presenté une panne majeure (casse moteur, 10000€!!) deux mois et demi après l’achat, le vendeur m’a explique qu il en avait rien a faire, j ai essayer d entrer en contact avec le chef des ventes, le chef d’agence, aucun rappel aucun mail rien!!! Des recommandes ont ete envoyés pas de retour, une mise en demeure d’avocat toujours rien!! Ils sont laches, pas digne de confiance et pas professionnels!! N’y allez surtout pas!

Nous remercions toute l’équipe qui a été très professionnelle dès notre première visite . Nous avons été particulièrement été bien accueillis lors de la remise des clés de notre véhicule où chaque intervenant a pris du temps pour nous saluer , nous expliquer le fonctionnement du véhicule et du service après vente . Je suis très contente de mon choix de véhicule . Merci encore à toute l’équipe de Vénissieux

Mauvaise expérience avec l’atelier de Venissieux. Prestation non faite et le service absent. Rdv pris en novembre pour un défaut de suspension, malgré une 1ère intervention en mai 2023 pour la même chose. Véhicule déposé mardi 19/12 pour une restitution le 20/12. Pas de prêt de véhicule car seulement une garantie spoticar. Le service location m’accorde tout de même un prêt exceptionnel car 4 visites en 1,5 ans prises ( 2 fois pour des feux arrière qui prennent l’eau et une 1ère fois pour des suspensions défectueuses). Je repars content… Voiture rendue seulement vendredi (J+4) avec diagnostic seulement. Je repars sans réparation (dangereux peut-être non?) L’employée me dit même d’être vigilant ! Quelle audace et quelle impertinence ! Je restitue le prêt. Et là surprise ! Je dois payer 2 jours de location, ordre hiérarchique. 😱 bref je paye mais me considère tout de même volé… Je repars déçu. Plus tard en rentrant, je constate que la voiture a été accrochée… je ne vous appelle même pas, vous allez nier. Résultat : réparation non effectuée, une location de voiture payée, une voiture abîmée et un rdv dans 3 semaines pour (peut-être) réparer un problème de sécurité. En plus de m’avoir pris pour un idiot, vous avez été malhonnête et caché un accrochage… mais jusqu’où irez-vous ?

Entretien du véhicule, au top 👍 super accueil. Je recommande DS store Saint-Omer.

Un espace élégant et confortable, une équipe dynamique, professionnelle et sympathique ... Un merci particulier à Angello pour sa compétence et son écoute ! Un seul regret : on ne peut pas acheter une DS tous les mois pour avoir le plaisir d'y retourner !

Vendeur très à l écoute et professionnel tres sympathique à conseiller

J’ai toujours été bien accompagnée par Benoît et Michel pour l’achat et l’entretien de mes véhicules. L’accompagnement est personnalisé, et même en cas de difficultés, des solutions sont rapidement trouvées. Je recommande ++.

Après une très mauvaise expérience à Valenciennes. Rdv pris à Douai pour changements de pneus, entretien, campagne de rappel… excellent accueil téléphonique, prise en charge rapide. Efficacité, bienveillance et professionnalisme de la part de Mr Nicastri Michel. Ce monsieur aime son métier et prends soin de ses clients, ce fut un plaisir ! À bientôt Me Flament